Política de Privacidad

En Revent Calzado, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal proporcionada a través de nuestro sitio web www.revent.com.co.

Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas los términos descritos en esta política.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra, podemos recopilar la siguiente información:

1.1 Información proporcionada por el usuario

  • Datos personales: Nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.

  • Información de pago: Datos relacionados con la transacción (NO almacenamos información de tarjetas de crédito o débito).

  • Detalles de la compra: Productos adquiridos, monto total y dirección de envío.

1.2 Información recopilada automáticamente

Cuando navegas en nuestro sitio web, podemos recopilar información mediante herramientas como cookies y tecnologías similares, incluyendo:

  • Dirección IP y ubicación aproximada.

  • Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo utilizado.

  • Páginas visitadas, tiempo de navegación y comportamiento en el sitio web.

2. ¿CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN?

La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:

✅ Procesamiento de compras y envíos.
✅ Atención al cliente y soporte postventa.
✅ Envío de promociones, descuentos y novedades (solo si aceptas recibir comunicaciones).
✅ Mejorar la experiencia de usuario y optimizar nuestro sitio web.
✅ Cumplir con regulaciones legales y fiscales aplicables.

3. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Nos comprometemos a proteger tu información personal mediante el uso de medidas de seguridad adecuadas para prevenir accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Sin embargo, debes saber que ningún sistema en Internet es 100% seguro.

Si detectamos un acceso no autorizado a tu información, te notificaremos según lo exija la ley.

4. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN CON TERCEROS

En Revent Calzado, NO vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Empresas de pago (Wompi, ADDI) y logística para el procesamiento de pedidos y envíos.

  • Cumplimiento legal: Si es requerido por autoridades legales o para cumplir con normativas fiscales y comerciales.

Todos los terceros con los que compartimos información están obligados a cumplir con medidas de protección de datos.

5. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Nuestro sitio web utiliza cookies y herramientas de análisis para mejorar tu experiencia de navegación.

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6. DERECHOS DEL USUARIO

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

  • Acceder, actualizar o corregir tu información personal.

  • Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.

  • Oponerte al uso de tu información para fines de marketing.

  • Solicitar detalles sobre cómo se usa tu información.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los medios indicados en la sección de contacto.

7. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

Si realizamos modificaciones importantes, notificaremos a nuestros clientes por correo electrónico o en nuestro sitio web.

8. CONTACTO

Si tienes dudas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos sobre la protección de datos, contáctanos:

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